Pengumuman Layanan Selama Libur Lebaran 2018

selamat lebaran 2018

Dalam rangka libur Lebaran 2018, layanan LendCreative akan mengalami perubahan sebagai berikut:

  1. Layanan pelanggan melalui Livechat akan offline penuh dari tanggal 14 – 18 Juni 2018 namun kami akan tetap melayani semua email yang masuk dan Livechat mulai online kembali pada tanggal 19 Juni 2018.
  2. Mulai tanggal 14 – 18 Juni 2018, aktivasi layanan baru akan mengalami penundaan antara 1-2 x 24 jam. Kepada pelanggan kami sarankan agar melakukan konfirmasi pembayaran secara online melalui ticket support.
  3. Transfer dana yang dilakukan lewat jalur Kliring/RTGS baru akan diproses setelah bank mulai beroperasi lagi pada 18 Juni 2018, untuk itu kami menyarankan Anda agar menghindari transaksi Kliring/RTGS selama masa libur tersebut.
  4. Selama tanggal 14 – 18 Juni 2018, dukungan teknis hanya dilayani melalui trouble ticketing system dengan cara mengirimkan ke ticket support
  5. Nomor telepon emergency jika terjadi gangguan layanan hanya akan dilayani di nomor-nomor berikut:
    PSTN: 0321-8494004
    INDOSAT: 085649614200

    Demikian informasi mengenai layanan LendCreative selama libur Lebaran 2018.

Segenap karyawan dan manajemen LendCreative mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1 Syawal 1439H, Mohon Maaf Lahir dan Batin.

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *