Pengumuman Layanan Selama Libur Lebaran 2018
Dalam rangka libur Lebaran 2018, layanan LendCreative akan mengalami perubahan sebagai berikut:
- Layanan pelanggan melalui Livechat akan offline penuh dari tanggal 14 – 18 Juni 2018 namun kami akan tetap melayani semua email yang masuk dan Livechat mulai online kembali pada tanggal 19 Juni 2018.
- Mulai tanggal 14 – 18 Juni 2018, aktivasi layanan baru akan mengalami penundaan antara 1-2 x 24 jam. Kepada pelanggan kami sarankan agar melakukan konfirmasi pembayaran secara online melalui ticket support.
- Transfer dana yang dilakukan lewat jalur Kliring/RTGS baru akan diproses setelah bank mulai beroperasi lagi pada 18 Juni 2018, untuk itu kami menyarankan Anda agar menghindari transaksi Kliring/RTGS selama masa libur tersebut.
- Selama tanggal 14 – 18 Juni 2018, dukungan teknis hanya dilayani melalui trouble ticketing system dengan cara mengirimkan ke ticket support
- Nomor telepon emergency jika terjadi gangguan layanan hanya akan dilayani di nomor-nomor berikut:
PSTN: 0321-8494004
INDOSAT: 085649614200 - Demikian informasi mengenai layanan LendCreative selama libur Lebaran 2018.
Segenap karyawan dan manajemen LendCreative mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1 Syawal 1439H, Mohon Maaf Lahir dan Batin.
BACA JUGA : Jasa Pembuatan Website
Leave a Reply
Want to join the discussion?Feel free to contribute!